جرير مكتبة الكترونيه تقدر تشتري منها كل نوعيات الكتب و الروايات باسعار متميز جدا جدا .
الطلب من جرير اون لاين سنتعرف على مختلف تفاصيل خدمات مكتبه جرير المختلفه من:
الطلب اونلاين، طرق الدفع المتاحة، توصيل و شحن الطلبات، و تتبع الطلب، تقسيط المشتريات
، الارجاع و الاستبدال، كيفية الغاء الطلب، الفروع، رقم تواصل جرير.
خطوات الطلب من جرير اون لاين فالبدايه يمكنك الذهاب الى موقع جرير الالكترونى من هنا.
اختر مشترياتك من المكتبه من اثناء اضافتها الى سله التسوق الخاصه بك.
وبعد انتهائك من اضافه المشتريات انتقل الى هذة السله من اثناء الايقونه الخاصه فيها بأعلى يسار الصفحة.
واذا كان لديك كود خصم بامكانك ادخالة بالخانه الخاصه به.
مع امكانيه استخدام بطاقه خصم مكتبه جرير عن طريق اضافه رقم البطاقه فمكانة الخاص.
عندها بامكانك الانتقال الى الخطوه الاتيه من اثناء النقر على ” انهاء التسوق ” الا و هى كتابه بيانات الشحن.
بعدين قم باختيار كيفية الدفع التي تناسبك و التي بامكانك الدفع من خلالها.
قم بتأكيد بياناتك و كيفية الدفع التي اخترتها.
سيتم ارسال رساله اليك فيها معلومات عن مشترياتك و رقم تتبع الشحنه و غيرها من التفاصيل الاخري.
ما هى طرق الدفع المتاحه فمكتبه جرير ؟
يمكنك الدفع الان من اثناء عده طرق مختلفه و فرتها لك جرير و هى كالتالي:
الفيزا. الماستر كارد. امريكان اكسبريس. ابل بلاي. الدفع ففروع جرير.
نقاط قطاف عن طريق شركة الاتصالات السعوديه. الدفع عند الاستلام. الدفع عند الاستلام فمكتبه جرير
يمكنك اختيارها ككيفية للدفع عندما يتم اتاحتها ضمن طرق الدفع عند قيامك بالشراء مع
العلم ان هذة الخدمه غير متوفره بسبب الازمه الحاليه و للحفاظ على سلامتكم و سيتم توفيرها
مره ثانية =بعد انتهاء هذة الازمة. رسوم الدفع عند الاستلام فمكتبه جرير
رسوم الخدمه تقدر 15 ريال تضاف الي رسوم التوصيل التي سيتم تحدديها.
توصيل موقع جرير بعد قيامك بطلب المنتجات من جرير يتم تجهيز طلبك اثناء فتره عمل من يوم الى ثلاثه ايام.
ومن الممكن ان يصل اليك الطلب اثناء 10 ايام كحد اقصى مدة التوصيل.
وذلك يحدث بسبب الزياده المستمره فالطلبات خلال فتره عروض جرير.
ودوما ما تحاول جرير توصيل الطلب الى البيت فاقل لمدة و بأسرع و قت.
مع امكانيه تعديل عنوان الشحن بعد تأكيد طلبك من اثناء الاتصال بخدمه العملاء و هذا قبل ان
يصبح الطلب و صل الى انه اصبح جاهز للتوصيل. رسوم توصيل مكتبه جرير
التوصيل مجانى للبيت اذا كان قيمه الطلب 200 ريال فاكثر.
اما فحال كان طلبك قيمتة اقل من 200 ريال فعليك دفع 31.50 ريال رسوم التوصيل و ذلم شامل
ضريبه القيمة المضافة 5%. الطلبات التي و زنها 15 كيلو لا يتم احتساب رسوم عليها.
واذا كان طلبك و زنة اكثر من 15 كيلو فيتم دفع 2.10 ريال على الكيلو الواحد الزائد.
كيف ممكن تتبع شحنه جرير ؟ يمكنك تتيع شحنتك الان بكل سهوله من جرير من اثناء اتباع هذة التعليمات:
قم بتسجيل دخولك الى حسابك الخاص على موقع جرير. قم بالنقر على صفحه طلباتي.
اختر الطلب الذي ترغب فالتعرف على حالته. ستظهر نافذة فيها كافه التفاصيل عن ذلك الطلب.
عندها ستجد علامه خاصه بتتيع الشحنه من خلالها ستتمكن من متابعه طلبك.
او عن طريق الرابط الخاص بتتبع الطلبية. هل يمكننى تقسيط المشتريات من جرير ؟
نعم بامكانك القيام بتقسيط مختلف مشترياتك من المكتبه و لكن عليك الاطلاع اولا على تفاصيل
هذة الخدمه حتى تتمكن من الاستفاده منها جيدا: الحد الادنى للشراء من اثناء خدمه التقسيط 1500 ريال.
الحد الاقصي 30,000 ريال. حصولك على موافقه التقسيط من جرير تكون اثناء المده من
15 الى 20 دقائق فحاله كانت مستندات التقسيط كاملة. الارجاع و الاستبدال سارى على عمليات
الطلب من اثناء تقسيط المشتريات. ليس ممكنا القيام بدمج كيفية دفع اخري مع البيع عن طريق التقسيط.
وحتى تتطلع على المزيد من التفاصيل الخاصه بهذة الخدمه قم بزياره هذة الصفحه علي متجر جرير
هل يمكننى ارجاع او استبدال مشتريات جرير ؟ حتى تستطيع ارجاع او استبدال المشتريات الخاصة
بك من مكتبه جرير عليك الالتزام بالاتى ذكره: عليك القيام باحضار فاتوره الشراء الاصليه.
عمليتى الارجاع و الاستبدال تضم جميع نوعيات المنتجات ما عدا
( الاجهزة الالكترونيه، الكتب، الالعاب الالكترونيه، البطاقات مسبقة الدفع، البرامج ) الا لو كان
هنالك ايه عيوب مصنعيه فالمنتج. ان تكون المنتجات فنفس الحالة التي كانت عليها عند استلامها بغلافها الاصلى.
عمليه الارجاع يجب ان تكون اثناء لمدة ثلاثه ايام من التاريخ الخاص بعمليه الشراء.
اما عمليه الاستبدال تكون اثناء سبعه ايام. من الممكن ارجاع العروض الترويجية المرتبطه بالمنتجات
السترجعه فحال كانت فحالتها الاصلية او سوف يتم القيام بخصم قيمه هذة العروض.
لا ممكن ارجاع الطلبات نقدا التي تم دفع ثمنها من اثناء خدمه التقسيط او البطاقات الائتمانية او القسائم الشرائيه.
كيف استرد المبالغ المدفوعه من جرير ؟ بعد قيام المكتبه باستلام المنتجات و التأكد من حالتها
الاصلية سوف يتم ارسال طلب بالارجاع للبنك فاثناء يومين اذا كنت ربما دفعت عن طريق
حساب سداد اما اذا كنت دفعت من اثناء البطاقه الائتمانيه فقد تصل لمدة ارجاع الاموال
الى 45 يوم و هذا يعود على البنك الذي يتم التعامل معه. هل يمكننى الغاء طلبى فجرير ؟
اذا اردت الغاء طلبك يمكنك هذا اذا كان الطلب ما زال تحت المعالجة و التجهيز و ليس من الممكن
الغاؤة بعد استلام شركه الشحن له، تابع معى كيفية الالغاء كالتالي:
اذهب الى صفحه الطلبات الخاصه بك الموجودة فرابط حسابى. اختر الطلب الذي تريد الغاؤه.
اضغط على الغاء الطلب بأعلى الصفحة و من اهم عروض جرير اشتري 3 كتب و احصل علي كتاب مجانا.
عرض جرير علي الكتاب
