كول سنتر من المنزل , وظفتك و انتى فى بيتك

وظيفه الكول سنتر هي جديدة على المجتمع و هي عبارة

 

عن استقبال المكالمات الهاتفيه من عملاء الشركة سواء كانو

 

حاليون او محتمليين و و ممكن للكول سنتر العمل داخل الشركة

 

او خارجها و هي ممكن ان تتعامل مع مكالمه و ارده او خارجية

 

و هي تستعمل من اثناء شركات التسوق عبر الانتر نت و ايضا

 

الجمعيات الخيريه و مكاتب البريد و جميع المؤسسات ال كبار التى

 

تعمل فبيع المنتجات و يعمل الكول سنتر الداخلي على عدد كبير

 

من المكالمات فو قت واحد و ممكن لنظام الرد الصوتي بالرد على المكالمات

 

لمعالجه استفسار العملاء من اثناء الرد الالي او توزيع المكالمات على الكول

 

سنتر الداخلي فيما يتعلق بالشكاوي او الدعم الفنى

 

و توجد نوعيات للكول سنتر

 

مركز الاتصال الداخلي و هو يصبح داخل الشركة و يوجد موظفين لهذه الوظيفة

 

مركز الاتصال الخارجي و هو يصبح باستعمال طرف احدث للرد نيابه عن الشركة

 

مراكز الاتصال فالخارج و هي تكون فمنطقة فبلد اخر

 

كول سنتر من البيت

 وظفتك و انتي فبيتك

كول سنتر من البيت

 


 


 



كول سنتر من المنزل , وظفتك و انتى فى بيتك